Category Khách Hàng Nhà Thuốc

Làm Thế Nào Để Nhà Thuốc Cạnh Tranh Trong Thời Kì Cạnh Tranh Khốc Liệt?

Làm thế nào để nhà thuốc cạnh tranh trong thời kì cạnh tranh khốc liệt?

Đi qua đại dịch COVID-19, dự báo thị trường bán lẻ dược phẩm Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng với mức độ tăng trưởng ổn định. Bên cạnh những cơ hội, nhà thuốc bán lẻ dược phẩm cũng phải đối mặt với nhiều thách thức làm thế nào để nhà thuốc cạnh tranh trong thời kì cạnh tranh khốc liệt? Hãy cùng tìm giải pháp vượt qua những thách thức ấy trong bài viết dưới đây.

1. Tổng quan về thị trường bán lẻ dược phẩm

Đi qua đại dịch COVID-19, dự báo thị trường bán lẻ dược phẩm Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng với mức độ tăng trưởng ổn định. Nhu cầu sử dụng dược phẩm của người dân tại Việt Nam đang tăng cao do nhiều yếu tố, bao gồm tăng số lượng người dân, độ tuổi trung bình của dân số tăng lên, nhu cầu sức khỏe ngày càng được quan tâm và nâng cao, các chương trình bảo hiểm y tế được triển khai rộng rãi hơn. Điều này tạo ra một cơ hội lớn cho các nhà thuốc bán lẻ dược phẩm để phát triển kinh doanh.

Tuy nhiên, việc đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm tình trạng giảm thu nhập và sự tăng trưởng cạnh tranh sẽ là những vấn đề chính mà ngành dược phẩm phải đối mặt. Thị trường nhà thuốc bán lẻ dược phẩm tại Việt Nam đang ngày càng cạnh tranh với sự xuất hiện của các đối thủ mạnh, bao gồm các chuỗi nhà thuốc lớn và các siêu thị có khu vực kinh doanh dược phẩm được đầu tư hình ảnh nhận diện, quảng bá thương hiệu.

Với bối cảnh kinh tế phục hồi từ sau đại dịch COVID-19, nhu cầu dược phẩm có thể tăng, nhưng cũng có thể làm cho người tiêu dùng có xu hướng mua những sản phẩm giá rẻ hơn. Thói quen mua sắm của người dân đang có xu hướng thay đổi, với việc sử dụng công nghệ thông tin và internet để tìm kiếm thông tin sản phẩm, so sánh giá cả và mua hàng trực tuyến. Điều này đòi hỏi các nhà thuốc bán lẻ dược phẩm phải thích nghi và tạo ra một môi trường mua sắm thuận tiện, dễ dàng, đủ sức cạnh tranh để hướng tới khách hàng.

2. Cơ hội và thách thức đối với nhà thuốc trong thời kì cạnh tranh

Cơ hội

Chính phủ đang tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, thị trường nhà thuốc bán lẻ dược phẩm sẽ tiếp tục được đẩy mạnh và phát triển hơn nữa.

Sự phát triển của kinh tế và nhu cầu sức khỏe của người dân.

Sự tăng trưởng nhanh chóng của mạng lưới bệnh viện và phòng khám cũng là một cơ hội kết nối để các nhà thuốc bán lẻ dược phẩm phát triển hơn.

Thách thức

Sự cạnh tranh khốc liệt từ các nhà thuốc bán lẻ khác và các chuỗi nhà thuốc lớn cũng đang làm cho thị trường này trở nên khó khăn hơn.

Sự cạnh tranh từ các kênh bán lẻ trực tuyến ứng dụng công nghệ cũng đang tăng lên.

Thói quen người dân đã thay đổi nên nhu cầu thị trường đang thay đổi.

3. Làm thế nào để nhà thuốc cạnh trạnh trong thời kì cạnh tranh khốc liệt?

Để cạnh tranh được trong thị trường bán lẻ dược phẩm cạnh tranh khốc liệt hiện nay, các chiến lược sau đây có thể được nhà thuốc tham khảo áp dụng:

    • Phân tích thị trường: Cần đánh giá thị trường, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh và các sản phẩm mới trên thị trường. Điều này sẽ giúp nhà thuốc có được các thông tin cần thiết để phát triển các chiến lược kinh doanh phù hợp với thị trường.

    • Tập trung vào khách hàng: Để giữ chân khách hàng và thu hút khách hàng mới, nhà thuốc cần tập trung vào nhu cầu của khách hàng, đưa ra các chính sách khuyến mãi, giảm giá, dịch vụ chăm sóc khách hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững.

    • Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ: Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của nhà thuốc là yếu tố quan trọng để tạo niềm tin và tín nhiệm của khách hàng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách đào tạo nhân viên, tăng cường chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

    • Tìm kiếm đối tác chiến lược: Nhà thuốc có thể tìm kiếm đối tác chiến lược để tăng cường khả năng cạnh tranh của mình. Đối tác có thể là các nhà sản xuất dược phẩm, bảo hiểm y tế, các đối tác về vận chuyển, hoặc các đối tác trong ngành y tế khác.

    • Ứng dụng các giải pháp marketing: Nhà thuốc cần phải đầu tư vào marketing để quảng bá thương hiệu, tăng hiệu quả quảng cáo, xây dựng mối quan hệ khách hàng và giúp tăng doanh số bán hàng.

    • Áp dụng công nghệ vào quản lý: Nhà thuốc cần tích hợp công nghệ để quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng, những sản phẩm bán chạy và những sản phẩm chưa được khách hàng quan tâm. Việc sử dụng phần mềm quản lý nhà thuốc, hệ thống bán hàng trực tuyến, kết nối dữ liệu với nhà cung cấp và hệ thống liên thông dữ liệu Dược Quốc gia sẽ giúp nhà thuốc cải thiện quản lý và tối ưu hoá doanh thu.

Hi vọng bài viết đã cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về thị trường bán lẻ dược phẩm – Cơ hội và thách thức. 

Nếu hiện tại bạn đang gặp khó khăn trong vấn đề quản lý hoạt động kinh doanh bán lẻ dược phẩm thì PhanmemGPP.com chính là giải pháp phần mềm chuyên biệt giúp tối ưu hóa vận hành nhà thuốc của bạn.

Liên hệ ngay:

  • Hotline 1 : 0983.456.455 ( Mr. Dũng)
  • Hotline 2 : 0838.317.789 ( Ms. Xuân)
  • Email: BeeCvn@gmail.com